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作者：Fandy
最后修改时间：2008-6-1
阅读对象：公司高层管理人员、公司信息化小组组员、系统开发人员。


条件：
1，前台（分店）非实时，有本地数据库，通过数据交换同步数据；后台（总部和仓库）实时，如不与数据库服务器同在一个局域网内，则采用VPN。
2，不做报损，报损使用直接出库。

说明：
1，以下单据如无特别说明皆指系统内的单据。
2，以下流程描述，按单据的类型来描述，并非顺序流程。

流程
一，仓库（后台之配送中心）

菜单： 供应商 | 产品[产品目录,产品资料] | 入库[采购入库单,分店退货入库单,期初入库单,直接入库单] | 出库[退货出库单,分店配货出库单,直接出库单] | 盘点 | 补货 |内部短消息[新建消息,收件箱,发件箱]
 入库有采购入库、分店退货入库、期初入库和直接入库。
 出库有分店配货出库、直接出库。


入库
1，供应商到货入库（以新货为例）：
1），对货、产品初始化：供应商供货到货后，根据到货单上的品名和数量对货，对货后，进行到货产品的编码、公司内部条形码编码（如果不采用厂商的原始条码的话）；将产品资料录入系统，即产品初始化，产品资料至少有产品编码、条形码、品名、进价、零售价、折扣、计量单位、备注等；
2），入库：制作本批到货产品“采购入库单”；
3），打印条码：打印条码（如果需要，打印数量与到货数量同或略多几张）。

说明
A，旧货无需产品初始化，对货后，从产品资料里调出产品资料，做采购入库。
B，库存更新：采购入库单审核后，更新仓库（指配送中心的仓库，下同）库存。


2，分店退货入库：
1），对货：分店退货到货后，仓库按纸式“分店退货出库单”清点货品，有出入在纸式的“分店退货出库单”上备注，以备后面审核“分店退货入库单”时用。
2），入库；审核“分店退货入库单”（注：在分店退货中，分店模块“分店退货出库单”生成时，同时仓库模块生成一张“分店退货入库单”，详见分店流程）。

说明
A，库存更新：“分店退货入库单”审核后，更新仓库库存；遇数量出入或坏货，则由仓库按照对货实际情况修改仓库库存。


3，期初入库、直接入库：
（流程略）

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出库
1，退货（退给供应商）：
（流程略）

说明
A，库存更新：退货出库单审核后，仓库库存减少。


2，配货出库（对应分店进货入库，以新货为例）：
1），分拣、贴码/打价、分配：产品进入不同类别组分拣和贴码/打价（使用内部编码作为收银条码的需要贴码，使用厂商条码作为收银条码的需要打价），并分配给各个分店（比如放到不同分店标识的纸箱中）或作为仓库库存产品（堆入仓库分区货架）；
2），出库：分配完后，使用条形码扫描枪/盘点机点出各个分店（各个纸箱）本次所配的货品，形成各个店的“分店配货出库单”（同时生成“分店进货入库单”，分店流程会用到），然后打印出各个店的“分店配货出库单”，附在装货箱里即可。
3）封箱、运输：货箱封包，后面是送货人员运车配货于分店。

说明
A，库存更新：分店配货出库单审核后，仓库库存减少。
B，分店配货出库单=分店进货入库单
C，配货包括新旧货的主被动配货X4，被动配货（即分店请求补货）。
D，库存旧货配货不需要分拣，直接进入分配。


3，直接出库：
（流程略）

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盘点
1，盘点：
使用盘点机盘点，与系统内仓库库存数量核对，最后审核实际库存数量。

说明
A，库存更新：盘点单审核后，更新仓库库存（新库存即为盘点数量，我们假设为盘点不可出现错误）。



二，分店（前台）

菜单：分店 | 产品[产品目录,产品资料] | 销售 | 退货 | 入库[分店进货入库、调拨入库单、期初入库单、直接入库单] | 出库[分店退货出库单、调拨出库单、直接出库单] | 盘点 | 补货 | 内部短消息[新建消息,收件箱,发件箱]
入库有分店进货入库、调拨入库、期初入库、直接入库。
出库有分店退货出库、调拨出库、直接出库。

入库
1，仓库到货入库：
1），对货：仓库到货卸货后，按纸式“分店配货出库单”对货；
2），入库：审核“分店进货入库单”。
3），上架：货品上架或入库。

说明
A，库存更新：“分店进货入库单”审核后，更新分店库存；遇数量出入或坏货，则由分店按照对货实际情况修改分店库存。


2，分店调货入库（从他店调入）
1），对货：分店调货到货后，按纸式“调拨出库单”对货；
2），入库：审核“调拨入库单”。
3），上架：货品上架。

说明
A，库存更新：“调拨入库单”审核后，更新调入店分店库存；遇数量出入或坏货，则由分店按照对货实际情况修改调入店库存。


3，期初入库、直接入库：
（流程略）

***************************

出库
1，分店退货出库（退回仓库，反配货）：
1），出库：制作“分店退货出库单”（同时生成仓库模块的“分店退货入库单”，如同仓库配货给分店一样，可用条形码扫描枪），打印出分店退货出库单，随货；
2），封箱、运输：封箱，运回仓库。

说明：
A，“分店出库单”审核后，分店库存减少。
B，分店出库单=仓库入库单。


2，分店调货出库（调给他店）
1），出库：制作调出店“调拨出库单”（同时生成调入店“调拨入库单”，可用条形码扫描枪），打印出调拨出库单，随货；
2），封箱、运输：封箱，运至调入店。

说明：
A，调出店“调拨出库单”审核后，调出店分店库存减少。
B，调出店调拨出库单=调入店调拨入库单。


3，直接出库：
（流程略）

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销售
1，销售：
1），收银（顾客选货流程略）：收银员使用条形码扫描枪扫描商品条形码，最终生成销售单，收银，打印销售单，有包装则包装，货品装袋。

说明
A，打印：店打印机兼容各种格式打印，即可打销售单，也可打其它单据（如出库单）。
B，断网和断电处理：手工收银，纸上手写产品条码和数量，手工算出总额，故障排除后，再补单。
C，库存更新：销售单收银后，分店库存减少。
D，包装费：包装费在销售单上单列。
E，销售单格式：*格式后议，至少有产品编号、品名、价格、折扣、实收、数量。
F，临时调价：授权店长，直接在销售单上调价。


2，顾客换货和退货：
1），退货：顾客凭销售单退换货，退货换货都按退货处理，做退货单，
2），退钱或收银：若是退货，则退钱，若是换货，则再做一个销售单，有补差价则补差。

说明：
A，收银未结束时的当场退换货，则是销单。
B，库存更新：退货单审核后，分店库存增加；销售单收银后，分店库存减少。

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补货
1，补货申请：
制作“补货申请单”。

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盘点
1，盘点：
使用盘点机盘点，与系统内本分店库存数量核对，最后审核实际库存数量。

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三，总部
总部的流程基本上是设置，统计，分析方面的，于货物流动无关，流程略。
说到总部更重要的是功能需求。


附：流程图

此流程，有做报损；入库库存增加，出库库存减少。